Autor: Marijan Jozić
Proljeće je, a s njim dolazi i sezona konferencija i sajmova. To mi je postao hobi zadnjih godina. Dok sam aktivno radio kao projekt manager ili development direktor, bilo mi je lako pisati stručne i nestručne članke. Imao sam materijala — ljudi, situacija, događaja.
Danas više nisam vezan uz neku firmu pa rjeđe dolazim među ljude, a samim time imam i manje tema. Mogao bih vam pisati o svojoj golubici i kako mi ona uvijek pronađe neku razonodu, ali odlučio sam se za nešto drugo — sajmove. Pogotovo one vezane uz tehniku.
Tako sam ovaj tjedan završio na jednom sajmu u Amsterdamu. Šetam, gledam, pa kad mi nešto zapne za oko ili mi se ljudi na štandu učine simpatični — pogotovo ako se nasmiju — stanem i malo popričam.
Tako sam stao na jednom štandu gdje su me dvije simpatične Nizozemke uvele u svijet — ni manje ni više — nego doktorovih asistenata.
Objasnile su mi kako funkcionira taj posao. Radi se o prvoj liniji kontakta u zdravstvu. U Nizozemskoj se doktor najprije zove telefonom prije dolaska u ordinaciju. Na telefon se javlja asistentica koja vas prvo pita datum rođenja, pronađe vas u sustavu, a zatim ispituje zašto trebate doktora.
Ona zapravo radi prvu procjenu — koliko je stvar hitna, treba li uopće dolaziti ili je riječ o nečemu što se može riješiti telefonom. Možda samo treba ponoviti recept, ili ga apoteka nije zaprimila pa lijek ne može biti izdan.
Dakle, prva linija — i vrlo važna uloga.
Te dvije Nizozemke upravo time se bave — obučavaju buduće doktorove asistente. Moram priznati, posao mi se svidio. Toliko da sam im, u šali (a možda i ne baš potpuno u šali), rekao da ću razmisliti o prijavi na njihovu obuku.
Nikad se ne zna — možda pod stare dane postanem doktorov asistent.
Ako me one nauče sve trikove tog posla, možda se čak javim i doktoru Strizaku na stažiranje. Pola godine prakse, pa tko zna — nova karijera u medicini. Ove dvije Nizozemke, čini mi se, već su spremne za mene.
